Vacatures

Switchboard Nederland draait volledig op vrijwilligers. Als vrijwilliger geef je bellers, chatters en e-mailers bied je vooral een luisterend oor en beantwoord je zonder oordeel hun vragen.

We zoeken momenteel uitbreiding van ons team in:

  • Amsterdam (maandag-, dinsdag-, woensdag- en vrijdagmiddag)
  • Den Haag (woensdagmiddag)
  • Arnhem (zaterdagmiddag)
  • Rotterdam (maandagavond en donderdagmiddag)

Wie ben jij?

Je komt zelf uit onze doelgroep en bent dus lesbisch, homo, bi, transgender, intersekse +. Je hoeft niet actief te zijn in de uitgaansscene, maar je weet wel wat er speelt. Met je collega’s hou je de informatie van Switchboard up to date.

Je hebt interesse in je medemens. Soms ben je voor een beller de eerste lhbti-er met wie ze spreken. Je kunt geconfronteerd worden met moeilijke situaties waarin de mensen die contact met ons zoeken zich bevinden. Je bent echter geen hulpverlener, maar een ervaringsdeskundige uit de lhbti-gemeenschap. Je hoort aan, adviseert vrijblijvend en verwijst door – veelal naar andere lhbti-organisaties. Voor dit werk moet je wel sterk in je schoenen staan.

Ook verdiep je je in seksualiteit, seksuele oriëntaties en genderidentiteiten zodat je niet snel met je mond vol tanden staat. Erotiserende gesprekken weet je vriendelijk af te kappen. Mensen die contact met Switchboard zoeken bieden we een zo groots mogelijke anonimiteit. Buiten Switchboard spreek je niet over casussen, en je zoekt nooit buiten Switchboard om contact met de mensen met je spreekt. Je bent dus in alle gevallen discreet.

Training

Als vrijwilliger krijg je een training on the job van ervaren vrijwilligers. Tijdens frequente teambijeenkomsten worden specialisten uitgenodigd om je kennis te verdiepen in gesprekstechnieken en op alle terreinen waar Switchboard vragen over krijgt.

Beschikbaarheid

Als vrijwilliger ben je tweemaal per maand een dagdeel beschikbaar. Diensten worden gedraaid op:

  • maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 13-17 uur bij COC Nederland in Amsterdam
  • maandag van 19-21 uur bij COC Rotterdam Rijnmond in Rotterdam
  • woensdag van 13-17 uur bij COC Rotterdam Rijnmond in Rotterdam
  • donderdag van 13-17 uur bij COC Rotterdam Rijnmond in Rotterdam
  • zaterdag van 13-17 uur bij COC Midden-Gelderland in Arnhem

Omdat het veel tijd kost om ingewerkt te worden, verwachten we dat je minimaal één jaar betrokken bent bij Switchboard.

Team

Het team bestaat momenteel uit vrijwilligers van begin 20 tot al enige jaren gepensioneerd. Leeftijd maakt dus niets uit, maar gezien de samenstelling van het team zijn we vooral op zoek naar vrouwen, transgenders en mensen met een biculturele achtergrond.

Het is geen vereiste, maar als je een opleiding op het gebied van menswetenschappen hebt gedaan of nog doet, dan komen we zeker graag met je in contact.

Ontwikkeling

Als lid van het team kun je naast het draaien van een dienst ook een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van Switchboard. Denk aan vergroting van de bekendheid, het onderzoeken van sponsormogelijkheden, werving en training van vrijwilligers en inzet van nieuwe technieken.

Herken jij jezelf?

Herken jij je in het bovenstaande en heb je belangstelling laat het ons weten via [email protected]
Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met Jan-Willem de Bruin, projectleider Switchboard bij COC Nederland via 020-6234596 of [email protected]

Dit betreft een onbetaalde functie. COC heeft een actief vrijwilligersbeleid. Voor deze functie moet je een VOG kunnen overleggen. Die vragen wij gratis voor je aan.

We hebben ook een wat formeler functieprofiel.